כיוון ברור. זהות מדויקת. בסיס לצמיחה.
עסק חדש שנמצא בתחילת דרכו, חברה שמתפתחת, ארגון שמרחיב את פעילותו או מותג שכבר אינו משקף את מה שהעסק הפך להיות –
כולם זקוקים מדי פעם לבחינה מחודשת של הדרך שבה הם פועלים ומציגים את עצמם.
במאיה קידום עסקים אנחנו מפתחים אסטרטגיות ותהליכי מיתוג המותאמים לצרכים, למטרות ולאופי של כל עסק. התהליך משלב חשיבה עסקית ושיווקית, מחקר, יצירתיות וניסיון מקצועי, ומחבר בין הכיוון האסטרטגי לבין הדרך שבה העסק מתקשר עם לקוחותיו.
המטרה היא לא רק ליצור מותג שנראה טוב, אלא לבנות זהות עסקית ברורה, מדויקת וישימה.
כפתור: בואו נדבר על העסק שלכם
מתי נכון לעצור, לבחון ולדייק את הדרך?
מקימים עסק או מותג חדש
צריך להגדיר את הכיוון, להבין את השוק ואת קהלי היעד, לגבש הצעת ערך וליצור זהות מקצועית כבר מההתחלה.
העסק התפתח, אבל המיתוג נשאר מאחור
השירותים השתנו, הקהלים התרחבו או שהחברה צמחה — והמסרים, השפה והנראות כבר אינם מייצגים אותה במדויק.
מתכננים שינוי או כיוון פעילות חדש
השקת שירות, כניסה לשוק חדש, שינוי קהל יעד או הרחבת פעילות מחייבים לעיתים בחינה מחודשת של האסטרטגיה והמיתוג.
מה כולל תהליך האסטרטגיה והמיתוג?
התהליך נבנה בהתאם למצב העסק ולמטרותיו. הוא יכול לכלול את כלל המרכיבים או להתמקד בחלק מהם, בהתאם לצורך.
מחקר, אבחון והיכרות עם העסק
לימוד העסק, השירותים והמוצרים, קהלי היעד, השוק והסביבה התחרותית. זיהוי חוזקות, אתגרים, הזדמנויות ופערים בין המצב הקיים למצב הרצוי.
פיתוח אסטרטגיה עסקית ושיווקית
הגדרת מטרות, כיווני פעולה, קהלי יעד, הצעת הערך ועקרונות הפעילות השיווקית. יצירת תשתית לקבלת החלטות ולתכנון ההמשך.
מיצוב ובידול
גיבוש המקום שהעסק מבקש לתפוס בתודעת לקוחותיו, זיהוי היתרונות התחרותיים וחידוד הסיבות שבגללן נכון לבחור דווקא בו.
זהות מותגית ומסרים
פיתוח אישיות המותג, ערכיו, ההבטחה המותגית, המסרים המרכזיים, סגנון התקשורת והשפה המילולית שתלווה אותו.
מיתוג ושפה חזותית
בהתאם לצורך, פיתוח או רענון של הזהות החזותית: לוגו, צבעוניות, טיפוגרפיה, אלמנטים גרפיים ועקרונות עיצוב לנראות עקבית ומזוהה.
גיבוש תשתית ליישום
ארגון התוצרים במסמך אסטרטגיה, הנחיות מותג או ספר מותג, לצד המלצות ליישום באתר, בחומרים השיווקיים ובנקודות המפגש עם הלקוחות.
איך אנחנו עובדים?
היכרות והגדרת מטרות
מתחילים בשיחה, בהבנת העסק ובזיהוי הצורך שבגללו נדרש התהליך. מגדירים את היקף העבודה ואת התוצרים הרצויים.
מחקר וניתוח
אוספים מידע, בוחנים את הפעילות הקיימת ואת הסביבה העסקית ומזהים כיוונים אפשריים.
גיבוש הכיוון האסטרטגי
מפתחים את המיצוב, הבידול, הצעת הערך והמסרים. בוחנים חלופות ומדייקים את הכיוון בשיתוף הלקוח.
פיתוח הזהות המותגית
מתרגמים את האסטרטגיה לשפה מילולית וחזותית, בהתאם להיקף הפרויקט.
מסירה והמלצות להמשך
מגישים את התוצרים וההנחיות שנקבעו, כך שאפשר יהיה להשתמש בהם באופן עקבי גם בהמשך הדרך.
מה מקבלים בסיום התהליך?
לא רק רעיונות והמלצות, אלא תשתית מקצועית שניתן לעבוד איתה. בהתאם להיקף הפרויקט, התוצרים עשויים לכלול:
- מסמך אסטרטגיה ומיצוב
- הגדרת קהלי יעד והצעת ערך
- בידול, מסרים מרכזיים ושפה מילולית
- זהות חזותית ומרכיבי מיתוג
- ספר מותג או הנחיות לשימוש במותג
- המלצות ליישום האסטרטגיה והמיתוג בערוצי הפעילות
היקף התוצרים מוגדר מראש בהתאם לצורכי העסק ולהצעת העבודה.